Cinc avantatges de la tecnologia VOIP sobre la telefonia tradicional

14-08-2018

Què és la tecnologia VOIP?

Es tracta del tipus de tecnologia que pot ser prestada a través d’una aplicació accessible via Internet. En el cas de la tecnologia VOIP, es diu que està en el núvol, ja que aquesta pot ser proveïda per un tercer diferent al prestador que ofereix l’accés a Internet.

La telefonia VoIP ha guanyat una gran popularitat durant els últims anys, i això es deu als grans beneficis que ofereix aquest tipus de tecnologia respecte a la telefonia tradicional. A continuació trobem els 5 grans avantatges de la tecnologia VOIP sobre la telefonia tradicional:

 

1. Reducció de costos en telecomunicacions

Els serveis VoIP eliminen la necessitat d’una línia telefònica dedicada. No cal mantenir una maquinària i una xarxa separades per als telèfons. Les comunicacions de veu es cursen sobre la mateixa xarxa IP que la resta de dades de l’empresa. Per tant, en reduir els costos de manteniment de dues xarxes separades, el cost dels serveis VoIP baixa en comparació amb els telèfons tradicionals.

 

2. Millora en els serveis de valor afegit

La implementació de serveis de valor afegit, com a crida tripartida, trucada en espera, bloqueig de trucades, desviament de trucades, correu de veu, etc. és més senzill d’implementar i administrar en VOIP que en la telefonia tradicional.

 

3. Augment de la flexibilitat amb el teletreball

Els sistemes VoIP faciliten el teletreball gràcies a la seva àgil interacció amb altres tecnologies. Els treballadors poden fer o rebre trucades de veu en diverses ubicacions sempre que tinguin connexió a Internet. Això redueix els costos de roaming i d’oficines remotes.

 

4. Millora de les decisions comercials

El VOIP permet visualitzar les dades en temps real, veure com responen els empleats a cada trucada i analitzar utilitzen el seu temps. Els propietaris de negocis poden prendre millors decisions a partir de totes aquestes dades històriques.

 

5. Augment de la productivitat

En reduir costos d’operació i manteniment i permetre mantenir comunicats els empleats d’una manera permanent, s’aprofiten molt millor els seus esforços i es manté l’activitat de l’empresa d’una manera més fluida i sense interrupcions.

 

Descobreix el nou pack VOIP + Internet + Mòbil de Sintelec

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar